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    中鹽長江鹽化有限公司

    來源:海軟訂貨 發布時間:2019-01-09 瀏覽:830

    鹽改時代,面對多變的消費者、變革的技術和傳播媒介,以及新的政策法規的指引,鹽企營銷也因時而變。而對于鹽企來說,數字化營銷無疑已是大勢所趨。


    在這其中,中鹽長江鹽化有限公司可能是目前極少數重構了數字化營銷體系的一家大型知名鹽企。為了企業能更好的轉型互聯網,中鹽長江鹽化借助數字化營銷工具緊密結合了行業特點與業務需求,經過一步步扎實地探索,構建起了鹽企的數字化營銷新模式。


    今天,小編將結合當下鹽行業的實際痛點,以中鹽長江鹽化為例,拋磚引玉淺談一下鹽企如何通過數字化營銷,實現企業全方位的數字化轉型。


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    互聯網時代,鹽企如何實現數字化轉型?


    中鹽長江鹽化認為,互聯網對鹽行業來說,沖擊毫無疑問是巨大的,雖然到今天,鹽業線上整體的滲透率還不高,但是,接下來幾年,隨著互聯網加速與線下的融合,鹽行業也即將面臨一次巨大的重構。


    為了迎合互聯網時代的發展,中鹽長江鹽化在企業信息化建設中一直都在不斷投入,此前也曾上線過一些信息化系統例如ERP、OA等。但隨著企業規模的不斷擴大,這些系統已不能滿足中鹽長江鹽化的營銷管理需求。由于營銷區域廣闊,終端網點密集,銷售人員分散,產品品類繁多,中鹽長江鹽化需要建立營銷精細化管理,提升有效的訂單流體系、稽核體系、競品分析體系。


    因此,如何實現營銷精細化管理,提升業績,實現效率突破等成為中鹽長江鹽化當下亟需解決的問題。“企業數字化轉型是中鹽長江鹽化當前及未來非常重要的工作,”中鹽長江鹽化負責人表示,“中鹽長江鹽化急需一個強有力的數字化營銷平臺,支撐企業的快速發展”。


    2018年,中鹽長江鹽化經過多次同行業樣板客戶參觀及方案論證,最終決定使用國內行業解決方案最佳實踐的海軟數字化營銷系統,作為中鹽長江鹽化數字化轉型的基礎平臺。


    依托海軟數字化營銷平臺,海軟為中鹽長江鹽化規劃了具有行業特色、企業特色的解決方案,幫助中鹽長江鹽化建立了企業一體化信息平臺,實現了企業業(業務)財(財務)一體化、產供銷一體化、資金管控系統化、應用移動化等目標。


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    具體表現為:


    1.渠道分銷,增強客戶粘性


    海軟科技為中鹽長江鹽化打造的渠道分銷系統DMS,支持終端門店利用APP直接向企業下單訂貨,更支持多種促銷策略。客戶進入渠道分銷系統DMS即可感受到企業品牌的影響力,增強客戶粘性以及活躍度、忠誠度,讓品牌的形象深入人心。


    此外,業務員訪銷和客戶自主線上訂貨的訂單,都記錄在“中鹽長江鹽化”的渠道分銷系統中,幫助企業掌握全渠道商品真實的訂單往來和電子發票,通過分析訂單數據即可做到預測生產、精準營銷、鋪貨。


    2.轉變理念,讓管理更高效


    過去,中鹽長江鹽化采取“以靜制動”的管理方案,用五花八門的激勵機制提升企業人員的效率,對于外勤人員來說,這只見結果不見過程的管理效果不太明顯。畢竟,管理人員在辦公室里看不到在外面跑客戶的銷售、售后服務人員、市場人員、物流配送人員等,從而無法將管理的觸角伸到工作時間分配和細節的工作內容。


    移動互聯的思維和技術恰恰是發展和應用新管理邏輯的培養基,海軟外勤系統SFA就是新管理邏輯孵化出來的管理APP,能夠完整記錄外勤人員每天的工作——有無按時到崗,有無去拜訪客戶,有無完成客戶拜訪時的規定動作,有無執行公司安排的各項工作等等。海軟外勤系統SFA用管理移動化的方式讓企業一直關心的外勤人員的工作過程變得可視化,將外勤管理從過程開始,通過培育好的過程保障好的結果,實現對外勤工作和外勤人員的精細化管理。


    頻頻與客戶直接交流的外勤人員們是企業接觸市場的代言人,他們手機上的APP,則可以成為企業連接市場的最佳紐帶。獲取每天的實時銷售情況,了解一手的客戶反饋,觀察競爭對手的市場情況,傳遞公司最新的市場指令,都可以基于一個管理APP來完成。


    通過上述基于渠道分銷+移動外勤一體化的營銷平臺建設,中鹽長江鹽化完美實現了:


    1. 實現與客戶的連接,增強客戶粘性及活躍度、忠誠度,快速應對市場變化;
    2. 一線人員實時采集反饋市場動態信息,可多角度實時透視市場情況;
    3. 通過大數據運算,多維度分析報表,為營銷決策提供準確的數據依據;
    4. 精細化銷售過程管理,清晰的工作業績,方便銷售作業量化考核管理。


    總之,海軟推出的數字化營銷系統通過深度資源共享、靈活的系統配置、友好的用戶體驗,為中鹽長江鹽化搭建了高效、統一的營銷管理平臺。

     

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